Bạn dự định kinh doanh quần áo trực tuyến trong thời gian tới? Bạn chưa biết nên chuẩn bị gì để quá trình buôn bán sắp tới diễn ra suôn sẻ, thành công? Nếu cùng chung những thắc mắc này, mời bạn tìm hiểu cách lên kế hoạch kinh doanh quần áo online từ A đến Z cho người mới trong bài viết sau.
7 yếu tố quan trọng khi xây dựng kế hoạch kinh doanh quần áo online
Dưới đây là những điều cơ bản mà chủ shop cần biết trước khi tiến hành kinh doanh quần áo trực tuyến:
1. Xác định khách hàng mục tiêu
Quần áo là một mặt hàng kinh doanh trực tuyến đầy tiềm năng. Tuy nhiên, bạn cần xác định rõ ràng đặc điểm của đối tượng (như độ tuổi, giới tính, phong cách…) trước khi quyết định mình nhập loại hàng hóa như thế nào. Đồng thời, khi xác định được nhóm khách hàng mục tiêu, bạn biết cách xây dựng kế hoạch Marketing và trang trí nội thất sao cho phù hợp.
Dưới đây là những câu hỏi cơ bản bạn cần trả lời liên quan đến khách hàng như sau:
- Giới tính của khách hàng là gì?
- Độ tuổi thuộc nhóm nào?
- Đặc điểm tính cách ra sao?
- Cửa hàng của bạn theo đuổi phong cách gì?
Xác định khách hàng mục tiêu giúp chủ shop bán hàng thuận lợi
2. Khảo sát thị trường
Nghiên cứu thị trường là một bước quan trọng không thể thiếu trong kế hoạch kinh doanh quần áo online nói riêng và kinh doanh bất kỳ ngành hàng nào nói chung. Bởi lẽ, khi khảo sát thị trường kỹ càng, bạn đánh giá được tiềm năng của mặt hàng quần áo và điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ. Qua đó định hướng kinh doanh phù hợp để tỷ lệ thành công cao nhất.
3. Tìm nguồn hàng chất lượng
Một trong các yếu tố quyết định đến sự thành bại của kinh doanh quần áo online là tìm được nguồn lấy hàng uy tín với mức giá tiết kiệm. Dưới đây là các nơi lấy hàng mà nhiều đơn vị ưu tiên nhập về:
Chợ đầu mối
Đây là địa điểm vô cùng quen thuộc của tất cả chủ shop mới kinh doanh lần đầu lựa chọn. Tại đây có đa dạng mẫu mã, kiểu dáng, màu sắc… với giá thành phong phú, từ bình dân đến cao cấp. Vậy nên, tùy theo sở thích và nhu cầu, bạn nghiên cứu và lựa chọn nơi nhập chất lượng cho mình.
Chợ đầu mối là địa điểm lấy hàng phổ biến của nhiều chủ shop quần áo
Các xưởng máy
Nếu kế hoạch kinh doanh quần áo online của bạn là tự thiết kế thì hãy liên hệ trực tiếp với xưởng thi công. Sau đó gửi thiết kế của mình đến xưởng và thương lượng giá thành hợp lý để cộng tác lâu dài. Trong trường hợp chưa có ý tưởng nào, bạn cũng có thể liên hệ trước với bên xưởng và nhập luôn những mặt hàng hiện có tại đây.
Sàn thương mại điện tử trên Internet
Hiện tại, trên thị trường, có rất nhiều website cho phép lấy sỉ quần áo như Taobao, Enbac.vn, 5giay.vn… Các bạn cần nghiên cứu và chọn lọc trang web uy tín, lựa mẫu kỹ càng và thương lượng giá thành cẩn thận. Qua đó vừa bảo đảm chất lượng hàng hóa, vừa tiết kiệm chi phí tối đa.
4. Xây dựng kênh bán hàng quần áo online
Thông qua những kênh bán online như Facebook, Instagram, Tiktok…, người mua hàng có thể tự đánh giá được độ uy tín của shop. Vì vậy, nếu tập trung kinh doanh trực tuyến thì bạn cần tạo dựng một website hoặc tài khoản tin cậy. Chẳng hạn, tài khoản chính chủ, hình ảnh chụp thực, số lượng tương tác thực…
Xây dựng kênh bán quần áo trực tuyến uy tín giúp chủ shop nhanh có đơn về
5. Lên kế hoạch Marketing phù hợp
Từ những ngày đầu, muốn tăng khả năng tiếp cận khách hàng, hầu hết các shop đều cần thêm mục quảng cáo trong kế hoạch kinh doanh quần áo online của mình. Tuy nhiên, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng đơn vị hoặc dịch vụ nhận quảng cáo tin cậy để tránh “tiền mất tật mang”. Gợi ý cho bạn một số phương thức quảng cáo phổ biến như Adwords, chạy quảng cáo Facebook Ads, đặt banner quảng cáo ở các website, chạy tiếp cận TikTok Ads…
6. Chăm sóc khách hàng online
Tâm lý chung của khách hàng mua hàng trực tuyến là “nhanh – gọn – lẹ”. Tức là khi họ nhắn tin cần tư vấn hàng hóa, bạn cần trả lời càng nhanh càng tốt, tư vấn đúng trọng tâm và gửi hàng ngay khi nhận đơn. Muốn làm được điều này, chủ shop cân nhắc tuyển 1 – 2 nhân viên có chuyên môn chăm sóc khách hàng và thái độ thân thiện, nhiệt huyết. Nhờ đó tránh mất khách tiềm năng vì lý do trả lời tin nhắn chậm.
7. Quản lý cửa hàng kinh doanh quần áo trực tuyến
Muốn cửa hàng online hoạt động suôn sẻ, chủ shop phải theo dõi sát sao doanh thu, chi phí và lợi nhuận, cũng như hiệu suất làm việc của nhân viên. Đồng thời, đừng quên sử dụng phần mềm quản lý kinh doanh, đơn hàng để kiểm soát tình trạng hàng hóa sát sao nhằm xử lý nhanh chóng mọi vấn đề phát sinh.
Quản lý cửa hàng kinh doanh quần áo online sát sao là điều vô cùng quan trọng
ATRAHI DESIGN – Đơn vị nhận thiết kế, thi công cửa hàng quần áo uy tín
Sau một thời gian theo dõi hiệu suất kế hoạch kinh doanh quần áo online, cửa hàng có dấu hiệu tiến triển vượt bậc. Lúc này, bạn cân nhắc mở thêm chi nhánh cửa hàng offline, nhằm gia tăng doanh thu tối đa. Đừng ngần ngại liên hệ ATRAHI DESIGN để nhân viên có kinh nghiệm và chuyên môn tư vấn ngoại – nội thất phù hợp với phong cách.
Không chỉ sở hữu đội ngũ nhân viên kiến trúc dày dặn kinh nghiệm thực tế, ATRAHI DESIGN còn khiến hầu hết khách hàng hài lòng nhờ:
- Mức giá phải chăng, đi kèm nhiều ưu đãi.
- Thiết kế tối ưu theo từng đặc điểm và yêu cầu của khách hàng.
- Nhận bản thiết kế mô phỏng trước để khách hàng quyết định.
- Thời gian hoàn thiện nhanh chóng.
- Bảo đảm kết quả chỉn chu nhờ quá trình giám sát, thi công sát sao.
Mong rằng những chia sẻ về kế hoạch kinh doanh quần áo online trong bài viết giúp quý khách tự tin hiện thực hóa ước mơ của mình. Chúc hành trình kinh doanh sắp tới diễn ra suôn mượt nhất!
Bài viết liên quan
